秦州区夯实服务保障基础提升 退役军人工作水平

秦州区夯实服务保障基础提升

退役军人工作水平

秦州区是天水市中心城区,也是全市兵员大区,共辖16420个行政村、7个街道办事处47个社区居委会,总人口70.4万人。全区有驻军部队10个,退役军人和其他优抚对象20142人,其中重点优抚对象3239人。自退役军人事务局成立以来,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神,全面落实中央、省、市、区关于做好退役军人工作的总体部署,加强组织领导,健全服务体系,优化服务环境,提升服务水平,确保了各项工作平稳有序推进。

一、高起点搭建退役军人服务保障体系。坚持高位推动、认真谋划、迅速行动,严格按照有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的工作要求,积极协调相关部门,全面完成退役军人服务保障体系建设工作。截止目前,全区组建区退役军人服务中心1个、乡镇服务站16个、街道服务站7个,组建村级服务站420个、社区服务站47个,实现了退役军人服务保障体系一中心两站全覆盖,其中区退役军人服务中心隶属于区退役军人事务局,为公益一类事业单位,核定事业编制9名,其中设主任1名(副科级),设立了区退役军人服务中心大厅,配置了办公桌椅、电脑电话及打印机等办公设备。全区167个街道办事处及420个行政村、47个社区退役军人服务站按省市要求配备了站长及工作人员,其中16镇在社会事务服务中心加挂退役军人服务站牌子,7个街道办事处在劳动保障事务所加挂退役军人服务站牌子,站长由镇(街道)人武部部长兼任,在现有人员中确定专职工作人员1名。村(社区)退役军人服务站与村委会、社区合署办公,站长由村(社区)党组织书记或主任兼任,在两委中确定专人负责退役军人事务工作。目前所有工作人员已全部到位,各项工作有序开展、稳步推进。

二、科学谋划启动退役士兵社保接续工作。严格按照省委退役军人事务工作领导小组办公室印发《关于解决部分退役士兵社会保险问题工作方案》及配套文件的通知要求,制定了《秦州区关于解决部分退役士兵社保接续工作方案》,建立了由区退役军人事务局统筹,区财政、人社、医保、税务、审计、民政等相关部门协同配合的社保接续工作联席会议制度,组织人社、医保等相关业务部门及街道退役军人服务站站长、工作人员,召开了部分退役士兵社保接续工作会议,对省市文件进行了解读,对社保接续业务工作进行了培训。印发了《关于做好部分退役士兵社会保险接续工作的通告》,在秦州党建网等媒体网站进行了发布,制作发放政策解读宣传彩页1000余份,最大限度让退役士兵知晓接续政策和申请程序等相关事宜。自2019年6月份起,在区退役军人服务中心大厅设立工作专班,集中开始部分退役士兵社保接续受理登记工作。截止目前,已接待2400余人次,受理登记 272人(转市局140人)。

三、多措并举开展矛盾问题攻坚化解年活动。根据省市退役军人矛盾问题攻坚化解年活动方案要求,制定了《秦州区退役军人事务局关于开展矛盾问题攻坚化解年活动方案》,进一步明确了职责任务,定期召开会议,研究部署全区退役军人权益保障和矛盾问题化解工作。全面落实五级书记抓退役军人事务工作要求,建立了区、镇(街道)、村(社区)三级书记抓退役军人事务工作责任制,形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。同时建立了由区级分管领导统筹全局、退役军人局负责同志具体包抓的工作制度,定期带案下访,对重点上访人员进行走访,面对面了解实情、倾听诉求,对他们反映的问题进行深入调查了解,加强分析研判,研究化解措施。紧盯重点人员,严格按照来访有记录、有答复的工作要求,实行开门接访、带案下访,紧盯问题诉求,做好涉军重点人员权益保障工作。针对矛盾问题攻坚化解年活动挂账督办信访事项,第一时间对刘复兴、肖相军2人反映的问题再次进行走访调查,按照当事人的诉求多方取证核实,会同相关街道、社区及有关部门共同研究解决办法,及时提出信访处理意见,并与本人进行了面谈协商,目前已按时限办结。自退役军人事务局成立以来,累计接访134200余人次,有效办理中央、省、市转办信访事项46件,做到了条条有落实、件件有答复。

四、统筹协调有序推进褒扬纪念工作。认真贯彻落实国家、省、市《关于在清明节期间开展传承·2019清明祭英烈宣传教育活动的通知》要求,组织驻区部队官兵、退役军人、机关企事业单位干部、街道、社区居民、学校师生等社会各界开展缅怀先烈清明祭扫活动,推广家庭追思、网上祭扫、烈士公祭等祭扫方式,引导错峰祭扫,规范祭扫流程,营造文明有序的祭扫氛围,全区烈士祭扫情况平稳。严格落实清明节期间值班备勤制度,每天安排专人在秦州区烈士陵园专班值守,认真做好烈士陵园烈士纪念设施维护、管理和接待服务保障工作。清明节期间,秦州区烈士陵园累计接待祭扫人员6817人,共组织公祭活动110场次。深入贯彻落实国务院办公厅关于印发《为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作实施办法》的通知精神,根据信息采集底数,制作光荣之家光荣牌20000多个,和市局共同组织举行了全市悬挂光荣牌集中授牌仪式。目前全区光荣牌悬挂工作已全面完成。

五、创新思路扎实开展双拥创建工作。紧盯创建省级双拥模范城八连冠目标,制定印发了《秦州区迎接省级双拥模范城(县)考核验收工作方案》,细化目标任务,靠实工作责任,着力打造双拥品牌工程。在天水郡、皂郊镇、娘娘坝镇一线,充分挖掘军地共建资源,打造了一条双拥示范线,设立大型宣传牌3个,开展军地共建活动10多次;沿藉河北路沿线打造了3公里双拥宣传示范长廊,安装并更换双拥优抚宣传橱窗10个,沿公路两侧灯杆设置双拥宣传标语375处,协调辖区内开放免费旅游景点3处,在医院、金融网点等服务窗口设置军人和退役军人优先服务窗口50处,全领域开展双拥服务区建设,并于2019年5月上旬顺利通过了省上对全区双拥模范城(县)创建工作考评验收。严格按照各类优抚政策,及时发放各类优抚对象的优抚金,积极协调区委办、区人大办、区政协办及驻区部队,圆满完成2019年春节、八一期间对全区驻区部队及重点优抚对象的走访慰问工作。同时结合军地联合为立功受奖现役军人家属送喜报的方式,大力营造双拥氛围,进一步弘扬拥军优属、拥军爱民的优良传统。截至目前,已为18名立功受奖军属送去立功喜报,进一步密切了党政军民关系,全区双拥共建工作迈上了新的台阶。